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客服態度
案件房號
對於客服人員的服務態度令您感到
非常滿意
滿意
不滿意
很不滿意
您認客服人員的服務最需要改善的項目是？
知識專業度
服務態度
回答客戶問題的完整度
請問您來電時，對於客服人員的服務態度令您感到？
非常滿意
滿意
普通
不滿意
很不滿意
客服人員的回答有沒有解決您的問題？
完全解決了
解決大部分
不太有解決
整體來說，對於客服人員總服務評分您會給幾分？
完全解決了
解決大部分
不太有解決
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案件維修完成度
房件地域
房件種類
房號
維修內容
案件維修完整度
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★★
★★★
★★★★
★★★★★
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